1. Prikupljanje i korištenje osobnih podataka
Vaša privatnost nam je važna. Ova web stranica može prikupljati i obrađivati sljedeće podatke:
- Kontakt podaci – ime, prezime, e-mail, broj telefona – ako dobrovoljno ispunite kontakt obrazac ili nas kontaktirate.
- Podaci o terminima – datum i vrijeme rezervacije, napomene, odabrane usluge.
- Tehnički podaci – IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, podaci o posjetu stranici radi analize i sigurnosti.
- Kolačići (Cookies) – radi poboljšanja funkcionalnosti stranice i analize posjećenosti.
2. Pravna osnova za obradu podataka
- Vaš pristanak (npr. kada prihvatite kolačiće ili ispunite obrazac za termin).
- Izvršenje ugovora (rezervacija i pružanje usluga).
- Legitimni interes (sigurnost web stranice, vođenje evidencije termina, unaprjeđenje usluge).
- Zakonske obveze (čuvanje evidencija zbog poreznih ili računovodstvenih zahtjeva).
3. Kolačići i analitika
Koristimo kolačiće kako bismo:
- Poboljšali funkcionalnost web stranice.
- Analizirali posjećenost stranice putem alata trećih strana (npr. Google Analytics).
Korisnici mogu odbiti kolačiće putem postavki preglednika ili kolačić bannera.
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
- Za pružanje naših usluga (npr. hosting, sigurnosne usluge, sustavi za rezervaciju termina).
- Ako to zahtijeva zakon ili sudski nalog.
5. Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili uništenja.
6. Vaša prava prema GDPR-u
- Zatražiti pristup svojim osobnim podacima.
- Ispraviti netočne podatke.
- Zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav“).
- Povući privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku.
- Podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka (AZOP, Hrvatska).
Kontakt: kontakt@mndetailing-podgorac.com.hr
7. Pravila za naručivanje termina
- Rezervacije se vrše putem web obrasca, e-maila ili telefona.
- Potrebno je navesti točne osobne podatke i podatke o usluzi.
- Rezervacija je potvrđena tek kada dobijete potvrdu od nas putem e-maila ili telefona.
- Otkažite termin minimalno 24 sata unaprijed. Inače zadržavamo pravo naplate naknade.
- Zadržavamo pravo promjene termina uz prethodnu obavijest.
- Odgovorni ste za točnost informacija i eventualne štete zbog netočnih podataka.
8. Promjene pravila i politike privatnosti
Ova pravila mogu se povremeno ažurirati. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom.
Datum zadnje izmjene: 28.08.2025.